
一個(gè)成功的企業(yè)應(yīng)該是充滿活力的,不斷的人力資源補(bǔ)充,會(huì)讓企業(yè)永駐青春。來自四面八方的員工一同匯聚在企業(yè)的旗幟下,全身心地投入到工作中,努力地貢獻(xiàn)著自己的一份力量,依靠的是企業(yè)的凝聚力、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神、戰(zhàn)勝困難的信心。由此看來,對(duì)員工的培訓(xùn)是尤為重要的,它大大關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。
風(fēng)靡全球50余年的拓展訓(xùn)練,1995年走進(jìn)中國(guó)。短短幾年不斷發(fā)展,倍受推崇,逐漸被列入國(guó)家機(jī)關(guān)、外企和其它現(xiàn)代化企業(yè)的培訓(xùn)日程。為什么"拓展訓(xùn)練"能有如此的魅力呢?讓我們一起親身步入“拓展訓(xùn)練”!
英文為OutwardBound,意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn),去戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)困難!
一段歷史:這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國(guó)。當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人襲擊,許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn),他們并不一定都是體能非常好的人,但卻都是求生意志頑強(qiáng)的人。于是漢恩等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學(xué)校”,訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開來,訓(xùn)練對(duì)象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。
一種意義:拓展活動(dòng)并非體育加娛樂,而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說起提高素質(zhì)就是MBA,就是各種證書和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出巨大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上,而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清,您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這就是拓展活動(dòng)的真正意義!
一種時(shí)尚:到目前為止,拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共接待了數(shù)百萬的學(xué)員,以公司,企業(yè)或事業(yè)單位的高層管理人員及職工為主的各界學(xué)員,對(duì)拓展訓(xùn)練產(chǎn)生了濃厚的興趣。媒體也競(jìng)相報(bào)導(dǎo),一時(shí)間拓展訓(xùn)練成為一種時(shí)尚。而公司或單位的領(lǐng)導(dǎo)人則在這里實(shí)現(xiàn)了他們培養(yǎng)員工協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神的目標(biāo)。
一封信:這里我們收錄了美國(guó)柯達(dá)公司一位經(jīng)理致參加拓展訓(xùn)練同事的一封信,抄錄如下:
“你本不是天生的王子或公主,但你卻一下子就習(xí)慣,并喜歡上坐在明亮、恒溫的辦公室;出差時(shí)享受著星級(jí)灑店的豪華和舒適。你志得意滿,無所畏懼,卻未曾想在自己設(shè)置的障礙前裹足不前。如果你沒有拖鞋就不會(huì)在晚上走路,如果你沒有只屬于自己的干凈臉盆就不會(huì)洗臉,如果你和三人以上同居一室就不能睡覺,如果你沒有空調(diào)就不知道該穿幾件衣服,對(duì)不起,那你真得需要去拓展一下自己了,因?yàn)槟阕骼O自縛卻渾然不知。人生路上有些東西是必備的,但你卻搞不清楚應(yīng)該是什么。你要去的是一所學(xué)校,是一個(gè)軍營(yíng),但肯定不是你早已習(xí)慣的酒店。”
實(shí)際上,將“體驗(yàn)式方法"運(yùn)用到培訓(xùn)中,培訓(xùn)師的風(fēng)險(xiǎn)比傳統(tǒng)的課堂單向傳授要大得多。在策劃每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),培訓(xùn)師是主體,培訓(xùn)實(shí)施時(shí),受訓(xùn)者是主體。體驗(yàn)式方法的核心在于培訓(xùn)師在培訓(xùn)前要作好充分的準(zhǔn)備,項(xiàng)目的設(shè)計(jì)必須目標(biāo)明確、便于考評(píng)、充分參與、簡(jiǎn)單但需要?jiǎng)?chuàng)新思考、團(tuán)隊(duì)才能完成等。這要求培訓(xùn)師要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和組織駕馭能力,讓受訓(xùn)者真正通過做游戲演練來體驗(yàn)與感悟管理的實(shí)質(zhì)。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),更多的是體現(xiàn)在其處理事情的方式與過程,而不是看團(tuán)隊(duì)內(nèi)有多少精英人物。體驗(yàn)式方法立足于改善整個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為方式,而不追求提高團(tuán)隊(duì)中個(gè)體的個(gè)人能力與言行水平的一致。通過團(tuán)隊(duì)的演練,真正體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)與合作的意義。整個(gè)培訓(xùn)過程,始終貫徹“理論實(shí)踐循環(huán)往復(fù)"的學(xué)習(xí)理念,作為以“挑戰(zhàn)任務(wù)"出現(xiàn)的項(xiàng)目游戲起著非常積極的作用。一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)出來的游戲,將虛擬在工作生活中可能出現(xiàn)的情景,內(nèi)容涉及到團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作、集體決策與實(shí)施、個(gè)人挑戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)信任、項(xiàng)目統(tǒng)籌與資源配置等多個(gè)方面。
“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法"的范式
“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法"的實(shí)施要堅(jiān)持兩個(gè)原則:一是“做中學(xué)";二是項(xiàng)目的進(jìn)行要有系統(tǒng)性。一個(gè)完整的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)有以下步驟:
1、項(xiàng)目描述
教師或其他專家精心設(shè)計(jì)的項(xiàng)目,要明確地傳達(dá)給學(xué)生,如設(shè)計(jì)一則海報(bào)、啤酒游戲(體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)與合作)等。這個(gè)階段主要讓學(xué)生體味如何更好地將一項(xiàng)指令明確化、簡(jiǎn)單化。
2、目標(biāo)設(shè)置
這個(gè)階段要運(yùn)用“系統(tǒng)分析的方法"。目標(biāo)要涵蓋三個(gè)方面:建立任務(wù)的目標(biāo);定義任務(wù)的終期結(jié)果;設(shè)置預(yù)先制定的判斷是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。
3、策劃
這個(gè)階段是全權(quán)由學(xué)生自己進(jìn)行,教師這時(shí)只是觀察員。學(xué)生這時(shí)要做的事情包括團(tuán)隊(duì)成員的分工和組織、行動(dòng)程序和時(shí)間的使用。制定計(jì)劃的過程首先是團(tuán)隊(duì)成員信息交流的過程,也就是我們通常所說的溝通。之前,教員通常強(qiáng)調(diào):6人組成的小組工作一小時(shí)實(shí)際上等于甚至大于6人/小時(shí)的工作。通過任務(wù)模擬可以很好地學(xué)會(huì)如何清楚地提出自己的建設(shè)性意見,如何傾聽他人的觀點(diǎn),并如何達(dá)到共識(shí)。
4、行動(dòng)
這是整個(gè)“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法"中的重要階段。人們的個(gè)性差異在這個(gè)階段表現(xiàn)得相當(dāng)明顯,教師對(duì)學(xué)生的了解主要是通過這個(gè)階段。譬如有的人動(dòng)作迅速,在別人還沒有弄清到底做什么時(shí),他們已經(jīng)開始著手進(jìn)行該項(xiàng)工作了;另一些人喜歡花很長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行討論,似乎在回避進(jìn)入行動(dòng);還有些人不喜歡獨(dú)立行動(dòng);再有一些人總是精力充沛地投入到各種活動(dòng)中,包括一些與自己無關(guān)的活動(dòng)。正是在這一階段中,提供了大量的機(jī)會(huì)了解實(shí)際團(tuán)隊(duì)的工作狀況以及如何協(xié)調(diào)與此同時(shí)發(fā)生的若干活動(dòng)。毫無疑問,這與我們?cè)S多現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的真實(shí)情況密切相關(guān)。
5、成果展示
“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法"要求每次活動(dòng)之后,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都要提供你的成果。它要求的是做事,而不是談?wù)撟鍪禄蚣傺b做事。訓(xùn)練計(jì)劃中典型的成果包括:展示、模型、報(bào)道和方案等。成果盡管是模擬的,但卻是真實(shí)有用的。通過展示,團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的比賽可以使學(xué)生的活動(dòng)得到有效的激勵(lì)。展示時(shí)發(fā)言人要報(bào)告活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施過程、團(tuán)隊(duì)成員的分工以及做事的理念和方法論。
6、回顧與點(diǎn)評(píng)
這一階段是將實(shí)際的學(xué)習(xí)心得加以分析、鞏固并與實(shí)踐環(huán)節(jié)相聯(lián)系。這一階段很重要,但又容易被人們所遺忘。事實(shí)上,這個(gè)階段是衡量培訓(xùn)師對(duì)該方法的使用效果和能力的,如果組織協(xié)調(diào)的不好,就會(huì)流于形式。沒有回顧,這個(gè)方法就失去了它的價(jià)值。讓學(xué)生考慮這次行動(dòng)的整體效果如何?那些事情進(jìn)展順利?為什么這些方面進(jìn)展順利?那些事情做得不好?為什么沒做好和怎樣進(jìn)行改進(jìn)?回顧時(shí)要給予足夠的時(shí)間。培訓(xùn)師根據(jù)自己在學(xué)生行動(dòng)過程中的觀察對(duì)各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),用建設(shè)性語(yǔ)言和方式鼓勵(lì)他們處理好正負(fù)兩個(gè)方面的反饋,而不是簡(jiǎn)單地以成敗論英雄。
在“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法"的實(shí)施中,培訓(xùn)師和受訓(xùn)者的角色互動(dòng)和各自在不同情況下的角色轉(zhuǎn)換。受訓(xùn)者的技能從沉默型到結(jié)構(gòu)化知識(shí)型,經(jīng)歷了接受知識(shí)型、主觀知識(shí)型和程序化知識(shí)型。沉默型表明受訓(xùn)者在學(xué)習(xí)中的被動(dòng)和缺乏自主權(quán)力;接受知識(shí)型表明受訓(xùn)者有了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,但仍缺乏學(xué)習(xí)的自主權(quán)力;主觀知識(shí)型表明受訓(xùn)者的主動(dòng)性和自主權(quán)已經(jīng)開始萌發(fā);程序化知識(shí)型表明受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自主權(quán)已經(jīng)形成;結(jié)構(gòu)化知識(shí)型表明受訓(xùn)者不僅能有效地獲取知識(shí),而且能在工作、生活中有效地運(yùn)用知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)。
熔煉團(tuán)隊(duì),挑戰(zhàn)自我! 我們希望成為一家得到員工客戶和投資商共同認(rèn)可戶外拓展訓(xùn)練供應(yīng)商!
我們的使命是:通過專業(yè)的訓(xùn)練,點(diǎn)啟激情,提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)化社會(huì)生產(chǎn)力。
責(zé)任感
擁有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感
和使命感
激情
對(duì)工作和生活充滿激情,并
傳遞給我們的學(xué)員
認(rèn)真
以認(rèn)真的專業(yè)態(tài)度實(shí)現(xiàn)
客戶的培訓(xùn)目的
革新
不斷革新以提供更新的訓(xùn)練
方法和更好的培訓(xùn)效果
尊重
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作,尊重客戶對(duì)森眾的信任
合作
我們充分相信與客戶的雙
贏,與上下游客戶真誠(chéng)合作
